一点点奶茶的企业文化是什么?企业文化为什么这么重要?

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2020年9月4日09:59:07来源:1点点現泡飲品 评论 4 832字阅读2分46秒

企业在发展壮大中,必然会产生与之相适应的软实力,称之为企业文化。如果企业文化强大,那么企业的实力也必然不断攀升,这种看不见的实力带给消费者信心,也给事业伙伴更大的凝聚力。一点点奶茶的企业文化是建立在30年的摸索和总结基础上的。

一点点奶茶的企业文化是什么?企业文化为什么这么重要?

一点点奶茶的企业文化包括诚实守信,开拓进取,精诚服务12个大字,在门店一路扩张的过程中,开拓进取让品牌收获了3000个门店,不断做大市场规模。通过大量采购使成本得以降低,在奶茶商家不断增多的今天,却仍然保持了相应的利润。

而诚实守信则让顾客不断产生粘度,企业从来不使用未经认证过的原材料,严格守法,保证饮料的安全,配方的合理以及营养搭配,也因为精诚服务,至今顾客满意率高达97%。每年受理的投诉都能在48小时之内给出圆满的答复,这12字方针浓缩了企业全部的文化。

一点点奶茶的企业文化是什么?企业文化为什么这么重要?

进入一点点体系内,让人惊讶的发现,所有加盟商都被团结在同一面旗帜下,和企业同步调共发展,目光一致,相同体系内的不同门店互相合作频频。假如同地区有促销活动,门店人手不够,店长会委派多余的人手前往兄弟门店帮忙,哪个门店搞促销,其他门店会帮助代发广告,用这种方式共同抵抗来自友商的压力。

虽然企业是授权性质,各门店之间经济独立,管理独立,却出奇的像是一家人不分彼此,也正因为这拧不断的凝聚力,才让营销额每年以18.7%的速度递增。新开张的门店越来越多,一旦经历过培训,受过企业的教育,这些加盟者仿佛脱胎换骨,新门店在经过了试营业和正式营业半年之后,经营能力迅速提高,远比自己开店摸索进入状态更快。

一点点奶茶的企业文化是什么?企业文化为什么这么重要?

有一种无形的纽带在员工的心间,所以有文化的企业最有魅力。多年以来,顾客始终把一点点当成内地头号奶茶品牌,就是因为除了硬实力之外,软件搭配相当得当,一点点奶茶的企业文化是不断发掘传承下来的,拥有着国内最老资格品牌的称号。在30多年时间里,无数人见证过该企业文化的强大,同时也吸引着更多的投资人愿意来到这里一窥究竟,拥有了软实力,硬实力自然水到渠成。如今,一线的营销团队几乎变成坚不可摧的力量。

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